1、及时、耐心解决网店顾客提出的问题和要求（通过在线聊天，电话），引导顾客在网店进行购买，促成交易，达成公司销售目标，

2、对网店订单进行及时跟踪、反馈（通过在线聊天，电话），及时解决顾客反映及投诉的问题，提供良好的售后服务。
任职要求：

1、高中以上学历，电子商务等相关专业

2、一年以上电商客服工作经验，有服装公司同岗位工作经验优先

3、熟练掌握网络营销技能；熟悉客户服务流程；熟悉、了解并掌握基本的物流工作知识

4、熟练运用办公软件；

上班时间分早晚班，早：9:30-18:00 晚：14:00-23:00 ,不能接受者勿扰

有意向者可直接带简历面试：龙岗区南湾街道布澜路31号李朗珠宝园A2栋4楼，刘小姐15622882801